Technologie de gestion de l'expérience client
La démocratisation des outils technologiques est un réel avantage pour les entrepreneurs d’aujourd’hui. Nous avons accès à des outils performants à des coûts très raisonnables. Cette démocratisation permet une véritable révolution à grande vitesse du monde des affaires.
Cependant, certains mythes demeurent présents et l’on croit à tort que plusieurs technologies demeurent très dispendieuses.
C’est le cas pour les outils aidant à la gestion de l’accueil. Ce volet de l’entreprise est lié directement à l’expérience des clients et beaucoup croient encore que les systèmes pour optimiser cette expérience sont hors de prix.
Entendons-nous, le spectre des solutions disponibles sur le marché est très large et il est vrai que dans certains secteurs, comme celui de la santé, nécessitent des systèmes plus élaborés et de nombreux équipements à la fine pointe de la technologie.
Cependant, cet enjeu de la gestion de l’attente existe aussi pour les petites entreprises et les entrepreneurs de ce secteur veulent également offrir la meilleure expérience qui soit à leurs clients.
Obtenez un système clé en main, qui se démarre en quelques minutes et qui inclut une distributrice de billets à écran tactile personnalisable selon vos besoins. Suite à la prise de son billet, votre visiteur se place dans une file d’attente virtuelle pour ensuite se faire appeler par son numéro via un écran DEL. Gérez votre système depuis votre téléphone mobile ou votre tablette numérique et ayez accès à toutes les statistiques en temps réel (nombre de visiteurs, temps d’attente, etc.). Tout ça, pour un investissement de 5 000 $. Avec ce nouveau système, vous améliorerez également la productivité de votre entreprise.
Ce système se nomme Pack Start et permet, à prix très abordable, d’améliorer considérablement les conditions d’attentes de vos clients.
Jetez un œil à la vidéo de présentation et constatez par vous-même toutes les possibilités offertes par le Pack Start !
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