L’équipe de la Caisse Desjardins de Hull-Aylmer a fait appel à notre expertise en 2014 pour l’intégration d’un système de gestion de l’accueil pour tous leurs centres de service. Cet outil leur permet d’améliorer considérablement la productivité des ressources à l’interne et d’opter pour des techniques de travail optimales.
Dans un souci d’amélioration constante de l’expérience client, nous avons récemment installé deux nouveaux écrans d’affichage numérique aux salles d’attente du rez-de-chaussée et du deuxième étage au siège social. Les membres auront donc la chance de visionner les différentes promotions et messages corporatifs de la caisse. L’équipe pourra aussi intégrer sporadiquement la météo, les nouvelles et leurs divers messages personnalisés (concours, événements, promotions, etc.).
Merci de votre confiance!
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