Technologie de gestion de l'expérience client
Nous sommes fiers de vous présenter ce projet comprenant l’installation d’un écran tactile à la Caisse Desjardins de L’Île-des-Sœurs-Verdun, client depuis longtemps chez IMAJ Groupe conseil avec notre produit IMAJ Diffusion (affichage dynamique).
Dans un souci d’innover et de faire vivre une expérience à leurs membres, la caisse nous a confié le mandat d’intégrer un écran interactif dans leur nouvelle zone « Découvrez Desjardins ».
Cet écran tactile, installé depuis le 4 décembre 2019, semble être à première vue un simple écran affichant des messages de la Caisse, des clips corporatifs et des concours.
Par contre, lorsqu’un membre de l’organisation ou un usager clique sur l’écran, celui-ci se transforme en une segmentation comportant plusieurs boutons et un fil de message personnalisé. À ce moment-là, l’usager accède à une zone interactive où il peut s’informer sur plusieurs sujets via des liens URL prédéfinis par les employés de la Caisse.
L’avantage de notre plateforme IMAJ? La segmentation (boutons) est personnalisable en quelques clics afin de favoriser un échange rentable, partager rapidement une information souhaitée ou amener une action de la part de l’usager. Il est possible de modifier l’interface et les liens URL pour un événement précis ou pour s’adapter à un public cible en quelques minutes.
Vous désirez avoir de plus amples informations sur notre produit IMAJ Interactif? N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui afin d’en savoir plus.
https://imajinc.com/Ce n’est pas juste de la télé!