Technologie de gestion de l'expérience client

Un nouvel outil d’accueil stratégique pour la Ville de Saint-Constant

La Ville de Saint-Constant a choisi notre expertise pour l’installation d’un nouveau système de gestion de l’accueil (file d’attente) pour les services offerts à leur hôtel de ville.

Les agents sur place accueilleront les citoyens avec un système haut de gamme répondant à leurs besoins. Le système d’accueil eGestat permettra la gestion de plusieurs services, dont le paiement des taxes, les permis, la carte citoyen, l’inscription aux activités récréatives, et plus.

Nous offrons aussi l’affichage dynamique, qui est intégré au système de gestion de l’accueil. L’équipe des communications de la ville aura accès à notre plateforme de gestion du contenu leur permettant d’y diffuser des messages à leurs citoyens : événements, notes d’information, dates importantes et plus.  

Merci de votre confiance!