Technologie de gestion de l'expérience client
La santé et la sécurité au travail sont des sujets importants à ne pas négliger dans une entreprise. Mais comment sensibiliser et informer adéquatement les membres de votre organisation sur les risques en milieu de travail? Voici quelques pistes de solutions !
Rappelez les consignes de sécurité
Il est important de rappeler les consignes de sécurité à nos employés et il existe plusieurs façons de le faire. Que ce soit par des communications claires et visuellement attrayantes, ou de façon ludique via l’utilisation de quizz, les consignes de sécurité doivent revenir souvent dans votre campagne de diffusion afin que le message soit compris et assimilé par vos employés.
Via l’affichage dynamique, informez-les des noms des secouristes désignés et les numéros d’urgence. Le point de rassemblement et l’emplacement de la trousse de premiers soins devraient en tout temps apparaître sur vos écrans de diffusion.
Prévenez les risques d’accident
La prévention des risques est un élément primordial à mettre en place dans la communication interne de votre entreprise. Selon vos analyses, prévenez vos employés de la gravité des différents accidents plausibles dans votre milieu de travail et du nombre de jours sans accidents. L’utilisation d’outils technologiques comme l’affichage dynamique vous facilitera la vie dans ce processus de prévention et de sensibilisation dans votre organisation.
Outillez également vos employés en leur donnant accès à une application mobile personnalisée qui leur permettra, via un centre documentaire numérique, de consulter des vidéos de formations, le cahier de l’employé, les messages internes ou le calendrier des événements du club social. Cette application est accessible via leur téléphone intelligent, tablette ou ordinateur.
Dans le cadre d’un programme de maîtrise opérationnel de votre entreprise, votre centre documentaire numérique (WebDoc) devient un élément-clé dans l’évaluation de la technique de travail d’un employé. En donnant accès rapidement à sa documentation, vous offrirez des outils au formateur ainsi qu’une meilleure compréhension des objectifs pour l’employé afin que celui-ci puisse effectuer correctement son travail.
Rehaussez le sentiment d’appartenance de vos employés
Développez le sentiment d’appartenance des membres de votre organisation et ce, de multiples façons! Utilisez ce média pour souligner les bons coups de vos employés, les informer des activités spéciales et publier les photos des événements passés. Écoutez les membres de votre équipe, vous serez surpris de leur intérêt pour votre affichage dynamique!
Reliez vos différents tableaux de bord à votre système d’affichage dynamique et permettez à vos employés de suivre en temps réel l’évolution des différents dossiers en cours : tâches à effectuer, indices de performance, tableau de statistiques et vos objectifs mensuels.
Alors, une communication interne dynamique et efficace, ça vous dit ?
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