Technologie de gestion de l'expérience client

En

Virtualisez vos files d’attente et évitez la propagation.

1 juin 2020

En lien avec les règles en vigueur du gouvernement pour les services essentiels, virtualisez vos files d’attente à l’aide d’IMAJ Groupe conseil et son partenaire ESII. Puisque tout se passe sur le mobile du client, nul besoin d’équipements à nettoyer entre chaque utilisation.


Cette solution vous permet de contrôler l’accès à un nombre fixe de visiteurs dans un commerce et elle peut s’appliquer également aux organismes communautaires, aux municipalités et aux professionnels de la santé.


Comment ça fonctionne ?


Vous pouvez scanner un QR Code à l’aide de ces 2 applications. iPhone: à l’aide de l’appareil photo. Android: à l’aide de l’application Google Lense.
 

Quels sont les avantages ?

  • Contrôle des accès et du nombre de visiteurs dans votre commerce
  • Accueil maîtrisé et organisé
  • Visualisation du temps d’attente estimé pour les clients
  • Respect de la distanciation sociale
  • Aucun matériel à installer
  • Simple d’utilisation

La mise en place de notre solution se réalise en quelques minutes. Le client doit simplement nous transmettre les éléments graphiques et les directives d’informations de base à intégrer au système (horaires, limite de personnes, etc.).

La solution fonctionne nativement sur des appareils mobiles pour l’appel des clients en attente (Téléphones intelligents et tablettes).

Afin d’en savoir plus sur cette solution, nous vous proposons de consulter le Webdoc suivant :

Virtualisez vos files d’attente à l’entrée de votre commerce

Simplifiez-vous la vie et offrez-vous des solutions technologiques efficaces pour votre entreprise !